fbpx

12 марта 2019 года бизнес-тренер Ольга Богуславская провела корпоративный тренинг «Эффективные продажи» для специалистов крупной производственной компании (Киев, Запорожье)

  • Количество участников - 17
  • Формат мероприятия - корпоративный тренинг, 8 часов
  • Место проведения - Запорожье, тренинговый центр компании Boguslavska
  • Бизнес-тренер - Ольга Богуславская (Boguslavska)
  • Цель тренинга: повысить эффективность деятельности менеджеров по продажам компании

ДЛЯ КОГО ЭТОТ ТРЕНИНГ:

  • для руководителей и менеджеров отдела продаж компании Favorit (производство композито-стекловолоконных изделий)

ЧТО БЫЛО НА ТРЕНИНГЕ:

  • Модуль 1. Подготовка к коммуникации с клиентом. Технологии установления контакта
  • Модуль 2. Технологии выявления потребностей клиента
  • Модуль 3. Технологии презентации продукции
  • Модуль 4. Техники работы с сомнениями и возражениями клиентов. Закрытие сделки

КАКИЕ ВОПРОСЫ РАССМОТРЕЛИ:

  • сущность, уровни и этапы продаж
  • типичные ошибки в продажах
  • базовые правила (необходимый минимум) на этапах установления контакта, выявления потребностей, презентации, работы с возражениями и закрытия сделки
  • причины возражений клиентов и кейсы компании

КАКИЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРОРАБОТАЛИ:

  • определение психологического типа клиента
  • технологии установления контакта: присоединение, перехват инициативы, активное слушание
  • технологии презентации
  • технология "Воронка вопросов" для выявления потребностей клиента
  • 10 методов аргументации для снятия возражений клиента

КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ ПОЛУЧИЛИ:

  • диагностика базовых знаний и умений менеджера по продажам
  • чек-лист подготовки к коммуникации с клиентом (телефонный разговор или личная встреча)
  • "банк вопросов" для выявления потребности клиента
  • более 20 технологий, которые повышают эффективность продаж

ЧТО ДАЛЬШЕ:

  • анализ фото и видео-материалов тренинга
  • тестирование по материалам тренинга
  • практические задания
  • наблюдение за внедрением проработанных на тренинге технологий и анализ показателей продаж